Vásárlási információk

 

 

Felhívjuk tisztelt látogatóink figyelmét, hogy weboldalunk feltöltés, fejlesztés alatt áll, az ebből adódó esetleges adminisztrációs hibákért elnézést kérünk. Üzleti ajánlatnak minden esetben az e-mailben és telefonon egyeztetett árak minősülnek.

 

 

Webáruházunk használatával elfogadja cégünk szerződési feltételeit és adatkezelési elveit. Tájékoztatjuk, hogy webáruházunkban a megrendelés véglegesítésével illetve az e-mailben leadott rendeléssel a webáruház és a megrendelő között szerződés jön létre, melyre cégünk Általános Szerződési Feltételei (ÁSZF) az irányadóak.

(2001. évi CVIII törvény által szabályzott)

Az áraink magyar forintban értendők (HUF).

Minimális rendelési tétel: 3000 forint.

 

Szerződés nyelve: Magyar

 

 

Munkatársunk minden esetben egyezteti Önnel telefonon a megrendelt terméket, szállítási címet, ezután egy e-mailben értesítjük a rendelés véglegesítéséről, mely tartalmazza a megvásárolt termékek listáját, értékét, a szállítási határidőt illetve költségeket. Ezért kérjük, hogy minden esetben adja meg telefonos elérhetőségét, hogy fel tudjuk Önnel venni a kapcsolatot!

Utólagos módosításra a megrendelőnek a csomagküldő szolgálatnak történő átadásig van lehetősége.

Miután a csomagot átadtuk a futárszolgálatnak küldünk Önnek egy e-mailt, hogy nyomon követhesse a csomagját.

Magyarország területén a kiszállítást a DPD Hungária Kft. végzi.

Áruházunk fenntartja magának a jogot, hogy azt az ügyfelet, akinek a címéről az átvétel 2 esetben is meghiúsul a továbbiakban ne szolgálja ki.

 

Abban az esetben, ha a rendelés leadásakor a megrendelt áru nem található raktárkészleten munkatársunkkal egyeztethet, hogy a csomag várakoztatása, a hiányzó termék nélküli feladása, vagy a termék helyettesítése mellett dönt.

 

A szállítási költség teljesen megtakarítható, a megrendelő a csomagot üzlethelységünkben (9028 Győr, Külső Veszprémi út 10-12.) veszi át.

Ha a csomag össztömege meghaladja a 31,5 kg-ot a csomagküldő szolgálat súlykorlátozása miatt kénytelenek vagyunk 2 illetve több csomagban szállítani.

Ha a csomag törékeny terméket tartalmaz (horgászbot, merítőnyél, merítőfej stb.) akkor minden esetben 500 Ft. csomagolási díjat számítunk fel.

Ingyenes a kiszállítás, ha a vásárlás értéke meghaladja:

Magányszemély esetén a bruttó 30000 (harmincezer) forintot.

Viszonteladók esetén a nettó 40000 (negyvenezer) forintot.

Ellenkező esetben a következő táblázatban megadottak a mérvadóak:

 

 

 

 

 

A Vásárló a szerződéstől 8 munkanapon belül elállhat. Az elállási jogot, a 17/1999(II.5) kormányrendelet szabályozza.

Az elállási jog kezdete az árú átvétele, ha az írásbeli visszajelzés nem e-mailben történik kérjük a levelet a feladás dátumának egyértelmű megállapításához ajánlott levélként feladni.

Elállási jog nem áll fenn nyomtatott anyag, hanganyag, CD, DVD vásárlása esetén, ha a csomagot a vásárló felbontotta, illetve a gyorsan romló és a természeténél fogva nem vissza nem váltható termékek esetén.

A fogyasztó viseli a termék visszaszolgáltatásának költségét, egyéb költség nem terheli.(Portós csomagot nem veszünk át.)

Az értékesítő köteles a fogyasztó által kifizetett összeget (vételár és utánvét esetén annak költsége) az elállást követő 30 napon belül visszatéríteni vásárló számlaszámára illetve piros postai utalványon.

Amennyiben az elállási jog csak a csomag egy részére vonatkozik a szállítási díj nem kerül visszafizetésre.

Ha a termék károsodása nem rendeltetésszerű használatból adódik az értékesítő követelheti az ebből adódó kár megtérítését.

A kifogásolt termék visszaérkezése után tanúk jelenlétében ellenőrzésre kerül a csomag tartalma.

Ha az Ön által rendelt termékkel kapcsolatban kifogása merülne fel kérjük jelezze munkatársunknak a 30/6918-822 –es telefonszámon, vagy e-mailben. Egyeztetés után munkatársunk közli Önnel, hogy a termék visszavehető-e. Bontatlan, sértetlen terméket minden esetben visszaveszünk.

Visszavétel abban az esetben lehetséges, ha a termék bontatlan és sértetlen, ruházatnál rejtett hiba esetében, egyéb esetekben egyedi megállapodás szerint.

 

 

Webáruházunk az általunk forgalmazott termékekre a Pt- ban előírt 6 hónap szavatosságot vállalja. Szavatossági igény érvényesítésére 2 év áll a vevő rendelkezésére abban az esetben, ha a vevő bizonyítani tudja, hogy a hiba a termék átvételét követő 6 hónapon belül keletkezett.

Kivételt jelentenek azok az értékcsökkent termékek, amelyeket webáruházunk külön megjelölt és a vásárló ennek tudtában rendelt meg.

A nem rendeltetés szerű használatból eredő hibák esetén nem érvényesíthető szavatossági igény.

Szavatossági igény esetén a vevő kérheti a termék kicserélését, javítását. Ha a termék nem javítható, ebben az esetben is csere történik, ha az áruház ennek eleget tud tenni. Ellenkező esetben a vásárló megfelelő árleszállítást igényelhet vagy elállhat a szerződéstő.

Szavatossági igény felmerülése esetén kérjük hívja üzletünket a +36 30 691 8822 –es telefonszámon.

 

A jótállás egyes tartós fogyasztási cikkek esetén 1 év, bizonyos gyártók ennél hosszabb jótállási időt is vállalnak.

A jótállás körébe tartozó termékek csomagolásában vásárlóink megtalálják a jótállási jegyet. Kérjük a csomagban küldött számlával együtt őrizzék meg a garanciális idő végéig.

A jótállási időszak a termék átvételével kezdődik (151/2003 kormányrendelet), a jótállási időszak letelte után jótállási igény csak akkor érvényesíthető, ha a vevő bizonyítani tudja, hogy a hiba a jótállási időszakban keletkezett.

Jótállási igény csak a rendeltetés szerű használat során keletkezett hibák esetén érvényesíthető.

Jótállási igény esetén lehetőség van az árú cseréjére, javítására. Ha az eladó ezeknek nem tud eleget tenni a vásárló árleszállítást igényelhet vagy elállhat a szerződéstől.

Jelentéktelen (a termék funkcióját nem akadályozó) hiba esetén nincs lehetőség jótállási igény érvényesítésére.

Leértékelt áruk esetében abban az esetben lehet jótállási igénnyel fellépni, ha az eladó nem jelölte meg a leértékelés okát. (49/2003 VII. 30 GKM rendelet, 151/2003 Kormányrendelet)
 

 

11. Reklamációk kezelése:

Kérjük, ha a termékeinkkel kapcsolatban bármilyen panasza, észrevétele van jelezze munkatársunknak telefonon vagy e-mailben.

12. Adatvédelem, szerzői jogok:

A személyes adatok kezelésekor az Adatvédelmi Törvénynek megfelelően járunk el. A vásárlók adatai bizalmasak, ezek csak a szállítás és a kézbesítés idejére kerülnek átadásra a szállító cégnek, amely szerződésben nyilatkozott az adatok bizalmas kezeléséről.

A regisztráció és megrendelés során rögzített adatok törlését a vásárló kérheti.

A webáruház felületén található összes grafikai elem, kép- és hanganyag, illusztráció szerzői jog alatt áll, ezek használata kizárólag az üzemeltető írásos engedélyével lehetséges.

13. Nemzetközi megrendelés, szállítás: