Általános Szerződési Feltételek (ÁSZF)
Felhívjuk tisztelt látogatóink figyelmét, hogy weboldalunk feltöltés, fejlesztés alatt áll, az ebből adódó esetleges adminisztrációs hibákért elnézést kérünk. Üzleti ajánlatnak minden esetben az e-mailben és telefonon egyeztetett árak minősülnek.
1. A webáruház üzemeltetője:
- Medionex Hungaria Kft.
- Székhely: 9030 Győr, Karikás Frigyes utca 6.
- Üzlethelység: 9028 Győr, Külső Veszprémi út 10-12.
- Adószám: 24164346-2-08
- Cégjegyzékszám: 08-09-024326
- Bankszámlaszám: 12096736-01371505-00100005
- Telefon: +36 30 691 8822
- E-mail cím:
- Webáruház címe: www.aniversum.eu
- Boltvezető, kapcsolattartó: Kisné Gaál Edit
2. A rendelés leadásának módjai:
- A webáruházon keresztül.
- E-mailen keresztüli rendelést csak regisztrált felhasználóinktól fogadunk el.
3. Vásárlás, árak:
Webáruházunk használatával elfogadja cégünk szerződési feltételeit és adatkezelési elveit. Tájékoztatjuk, hogy webáruházunkban a megrendelés véglegesítésével illetve az e-mailben leadott rendeléssel a webáruház és a megrendelő között szerződés jön létre, melyre cégünk Általános Szerződési Feltételei (ÁSZF) az irányadóak.
(2001. évi CVIII törvény által szabályzott)
Az áraink magyar forintban értendők (HUF).
Minimális rendelési tétel: 3000 forint.
Szerződés nyelve: Magyar
4. A rendelés visszaigazolása:
Munkatársunk minden esetben egyezteti Önnel telefonon a megrendelt terméket, szállítási címet, ezután egy e-mailben értesítjük a rendelés véglegesítéséről, mely tartalmazza a megvásárolt termékek listáját, értékét, a szállítási határidőt illetve költségeket. Ezért kérjük, hogy minden esetben adja meg telefonos elérhetőségét, hogy fel tudjuk Önnel venni a kapcsolatot!
Utólagos módosításra a megrendelőnek a csomagküldő szolgálatnak történő átadásig van lehetősége.
Miután a csomagot átadtuk a futárszolgálatnak küldünk Önnek egy e-mailt, hogy nyomon követhesse a csomagját.
Magyarország területén a kiszállítást a DPD Hungária Kft. végzi.
Áruházunk fenntartja magának a jogot, hogy azt az ügyfelet, akinek a címéről az átvétel 2 esetben is meghiúsul a továbbiakban ne szolgálja ki.
Abban az esetben, ha a rendelés leadásakor a megrendelt áru nem található raktárkészleten munkatársunkkal egyeztethet, hogy a csomag várakoztatása, a hiányzó termék nélküli feladása, vagy a termék helyettesítése mellett dönt.
5. Szállítási és csomagolási díjak:
A szállítási költség teljesen megtakarítható, a megrendelő a csomagot üzlethelységünkben (9028 Győr, Külső Veszprémi út 10-12.) veszi át.
Ha a csomag össztömege meghaladja a 31,5 kg-ot a csomagküldő szolgálat súlykorlátozása miatt kénytelenek vagyunk 2 illetve több csomagban szállítani.
Ha a csomag törékeny terméket tartalmaz (horgászbot, merítőnyél, merítőfej stb.) akkor minden esetben 500 Ft. csomagolási díjat számítunk fel.
Ingyenes a kiszállítás, ha a vásárlás értéke meghaladja:
Magányszemély esetén a bruttó 30000 (harmincezer) forintot.
Viszonteladók esetén a nettó 40000 (negyvenezer) forintot.
Ellenkező esetben a következő táblázatban megadottak a mérvadóak:
Csomagsúly |
Belföldi szállítási díjak (Ft) |
0,1-3 kg |
1890 |
3,1-5 kg |
1900 |
5,1-10 kg |
2200 |
10,1-15 kg |
2400 |
15,1-20 kg |
2600 |
20,1-25 kg |
2800 |
25,1-31,5 kg |
3000 |
31,6-50 kg |
3200 |
Csomag érték |
Belföldi utánvét díjak (Ft) |
1-30.000 Ft-ig |
500 |
30.001-50.000 Ft-ig |
900 |
50.001-100.000 Ft-ig |
1000 |
100.001-300.000 Ft-ig |
1500 |
300.001-500.000 Ft-ig |
3000 |
6. Elállási jog:
A Vásárló a szerződéstől 8 munkanapon belül elállhat. Az elállási jogot, a 17/1999(II.5) kormányrendelet szabályozza.
Az elállási jog kezdete az árú átvétele, ha az írásbeli visszajelzés nem e-mailben történik kérjük a levelet a feladás dátumának egyértelmű megállapításához ajánlott levélként feladni.
Elállási jog nem áll fenn nyomtatott anyag, hanganyag, CD, DVD vásárlása esetén, ha a csomagot a vásárló felbontotta, illetve a gyorsan romló és a természeténél fogva nem vissza nem váltható termékek esetén.
A fogyasztó viseli a termék visszaszolgáltatásának költségét, egyéb költség nem terheli.(Portós csomagot nem veszünk át.)
Az értékesítő köteles a fogyasztó által kifizetett összeget (vételár és utánvét esetén annak költsége) az elállást követő 30 napon belül visszatéríteni vásárló számlaszámára illetve piros postai utalványon.
Amennyiben az elállási jog csak a csomag egy részére vonatkozik a szállítási díj nem kerül visszafizetésre.
Ha a termék károsodása nem rendeltetésszerű használatból adódik az értékesítő követelheti az ebből adódó kár megtérítését.
A kifogásolt termék visszaérkezése után tanúk jelenlétében ellenőrzésre kerül a csomag tartalma.
Ha az Ön által rendelt termékkel kapcsolatban kifogása merülne fel kérjük jelezze munkatársunknak a 30/6918-822 –es telefonszámon, vagy e-mailben. Egyeztetés után munkatársunk közli Önnel, hogy a termék visszavehető-e. Bontatlan, sértetlen terméket minden esetben visszaveszünk.
Visszavétel abban az esetben lehetséges, ha a termék bontatlan és sértetlen, ruházatnál rejtett hiba esetében, egyéb esetekben egyedi megállapodás szerint.
7. Fizetési módok:
- utánvét (költsége a vásárlót terheli)
- átutalás
- készpénz (üzlethelységünkben)
8. Szavatosság, garancia:
Webáruházunk az általunk forgalmazott termékekre a Pt- ban előírt 6 hónap szavatosságot vállalja. Szavatossági igény érvényesítésére 2 év áll a vevő rendelkezésére abban az esetben, ha a vevő bizonyítani tudja, hogy a hiba a termék átvételét követő 6 hónapon belül keletkezett.
Kivételt jelentenek azok az értékcsökkent termékek, amelyeket webáruházunk külön megjelölt és a vásárló ennek tudtában rendelt meg.
A nem rendeltetés szerű használatból eredő hibák esetén nem érvényesíthető szavatossági igény.
Szavatossági igény esetén a vevő kérheti a termék kicserélését, javítását. Ha a termék nem javítható, ebben az esetben is csere történik, ha az áruház ennek eleget tud tenni. Ellenkező esetben a vásárló megfelelő árleszállítást igényelhet vagy elállhat a szerződéstő.
Szavatossági igény felmerülése esetén kérjük hívja üzletünket a +36 30 691 8822 –es telefonszámon.
9. Jótállás:
A jótállás egyes tartós fogyasztási cikkek esetén 1 év, bizonyos gyártók ennél hosszabb jótállási időt is vállalnak.
A jótállás körébe tartozó termékek csomagolásában vásárlóink megtalálják a jótállási jegyet. Kérjük a csomagban küldött számlával együtt őrizzék meg a garanciális idő végéig.
A jótállási időszak a termék átvételével kezdődik (151/2003 kormányrendelet), a jótállási időszak letelte után jótállási igény csak akkor érvényesíthető, ha a vevő bizonyítani tudja, hogy a hiba a jótállási időszakban keletkezett.
Jótállási igény csak a rendeltetés szerű használat során keletkezett hibák esetén érvényesíthető.
Jótállási igény esetén lehetőség van az árú cseréjére, javítására. Ha az eladó ezeknek nem tud eleget tenni a vásárló árleszállítást igényelhet vagy elállhat a szerződéstől.
Jelentéktelen (a termék funkcióját nem akadályozó) hiba esetén nincs lehetőség jótállási igény érvényesítésére.
Leértékelt áruk esetében abban az esetben lehet jótállási igénnyel fellépni, ha az eladó nem jelölte meg a leértékelés okát. (49/2003 VII. 30 GKM rendelet, 151/2003 Kormányrendelet)
17/1999. (II. 5.) Korm. rendelet a távollevők között kötött Szerződésekről - 49/2003. (VII. 30.) GKM rendelet a fogyasztói szerződés keretében érvényesített szavatossági és jótállási igények intézéséről
151/2003. (IX. 22.) Korm. rendelet az egyes tartós fogyasztási cikkekre vonatkozó kötelező jótállásról
2001. évi CVIII. törvény az elektronikus kereskedelmi szolgáltatások, valamint az információs társadalommal összefüggő szolgáltatások egyes kérdéseiről
Ptk. a hibás teljesítésről
10. Garanciális szerviz:
11. Reklamációk kezelése:
Kérjük, ha a termékeinkkel kapcsolatban bármilyen panasza, észrevétele van jelezze munkatársunknak telefonon vagy e-mailben.
12. Adatvédelem, szerzői jogok:
A személyes adatok kezelésekor az Adatvédelmi Törvénynek megfelelően járunk el. A vásárlók adatai bizalmasak, ezek csak a szállítás és a kézbesítés idejére kerülnek átadásra a szállító cégnek, amely szerződésben nyilatkozott az adatok bizalmas kezeléséről.
A regisztráció és megrendelés során rögzített adatok törlését a vásárló kérheti.
A webáruház felületén található összes grafikai elem, kép- és hanganyag, illusztráció szerzői jog alatt áll, ezek használata kizárólag az üzemeltető írásos engedélyével lehetséges.
13. Nemzetközi megrendelés, szállítás: